Afin d'informer le clientèle de l'officine, les pharmaciens et préparateurs en pharmacie doivent obligatoirement porter un insigne indiquant leur qualité :

• caducée s'il s'agit d'un pharmacien ou un étudiant en pharmacie habilité,

• mortier et son pilon, s'il s'agit d'un préparateur en pharmacie.

Le fait, pour un pharmacien ou pour toute personne légalement autorisée à le seconder pour la délivrance des médicaments dans une officine de pharmacie, de ne pas porter cet insigne, fait l'objet d'une sanction financière, fixée par le directeur général de l'ARS, dont le montant ne peut dépasser 150 000 € pour une personne physique ou 10 % du chiffre d'affaires pour une personne morale.